หากคุณพร้อมที่จะก้าวออกจากงานบาร์เทนเดอร์แล้ว คุณอาจประหลาดใจที่รู้ว่าทักษะที่คุณฝึกฝนมาในการทำงานเบื้องหลังบาร์จะเป็นประโยชน์ต่อคุณในอาชีพด้านไอที
องค์กร CERTMASTER
เริ่มให้บริการ ตัวคุณเอง : วิธีเปลี่ยนอาชีพจากบาร์เทนเดอร์เป็นไอที
หากคุณเป็นบาร์เทนเดอร์และต้องการเปลี่ยนอาชีพ คุณเคยพิจารณางานด้านไอทีหรือไม่ ในฐานะบาร์เทนเดอร์ คุณได้พัฒนาทักษะต่างๆ มากมายที่สามารถนำไปใช้ในการทำงานด้านไอทีได้เป็นอย่างดี และข้อดีก็คือ คุณจะไม่ต้องผสมโมจิโต้ในช่วงปิดงานอีกต่อไป
นี่คือรายการ ทักษะ ที่ควรมีในประวัติย่อซึ่งคุณใช้เป็นประจำในงานของคุณ:
- คุณเป็นมืออาชีพด้านการทำงานเป็นทีม คุณช่วยเหลือเพื่อนร่วมงานเมื่อพวกเขาทำงานหนัก และแบ่งงานเปิดและงานปิดเพื่อให้ทำงานเสร็จเร็วขึ้น
- คุณต้องตรง ต่อเวลา มาสายหรือขาดงาน คุณจะได้เงินน้อยลง
- คุณคุ้นเคยกับการทำงานภายใต้ความกดดัน เมื่อมีผู้คนจำนวนมากเข้ามาพร้อมๆ กัน คุณต้องพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าทุกคนได้รับบริการในระดับเดียวกัน
- คุณสามารถทำหลายอย่างได้ในขณะนอน หลับ รับคำสั่ง ผสมเครื่องดื่ม เช็ดคราบเครื่องดื่ม เติมเครื่องดื่มใหม่ และทำซ้ำ
- คุณมีความสามารถในการสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายที่หลากหลาย เพื่อให้ทุกอย่างดำเนินไปอย่างราบรื่น คุณต้องสื่อสารอย่างมีประสิทธิผลกับลูกค้า ผู้จัดการ เพื่อนร่วมงาน และพนักงานคนอื่นๆ
- คุณได้เรียนรู้ที่จะอดทนและแก้ไขปัญหา สิ่งต่างๆ ไม่ได้เป็นไปตามที่คาดหวังเสมอไป หากแขกไม่ชอบเครื่องดื่มของตน คุณก็จะอยู่ในตำแหน่งที่จะหาทางแก้ไขและช่วยให้พวกเขามีช่วงเวลาที่ดี
ไม่ว่าคุณจะทำงานในผับ เลาจน์ โรงแรม หรือบริการจัดเลี้ยง บาร์เทนเดอร์ของคุณก็สามารถถ่ายทอดสู่เส้นทางอาชีพด้านเทคโนโลยีสารสนเทศได้เป็นอย่างดี
การทำงานด้านไอทีเป็นอย่างไร?
ลองเปรียบเทียบงานไอทีระดับเริ่มต้น 2 งาน เพื่อดูว่าคุณจะคาดหวังงานและชีวิตแบบไหนได้บ้างเมื่อเปลี่ยนมาทำงานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ ตามข้อมูลของสำนักงานสถิติแรงงานสหรัฐฯ ตำแหน่งงานช่างเทคนิคฝ่ายช่วยเหลือและนักวิเคราะห์สนับสนุนคอมพิวเตอร์คาดว่าจะเติบโตขึ้น 6% ระหว่างปี 2021 ถึง 2031
| ช่างเทคนิคฝ่ายช่วยเหลือ | นักวิเคราะห์สนับสนุนคอมพิวเตอร์ | |
|---|---|---|
| เงินเดือน | เฉลี่ย 57,910 เหรียญสหรัฐ | เฉลี่ย 57,910 เหรียญสหรัฐ |
| ความพร้อมจำหน่าย | เวลาทำงาน “ปกติ” | โดยทั่วไปต้องใช้เวลากลางคืนและวันหยุดสุดสัปดาห์บ้าง |
| ความสมดุลระหว่างงานกับชีวิต | สามารถฝากงานที่ออฟฟิศได้ | สามารถฝากงานที่ออฟฟิศได้ |
| ศักยภาพการเติบโต | แข็งแกร่ง | แข็งแกร่ง |
| เส้นทางอาชีพที่เป็นไปได้ | ช่างเทคนิคฝ่ายช่วยเหลือ > ผู้เชี่ยวชาญฝ่ายสนับสนุนผู้ใช้ปลายทาง > ผู้ดูแลระบบเครือข่าย* | นักวิเคราะห์สนับสนุนคอมพิวเตอร์ > โปรแกรมเมอร์ > นักพัฒนาซอฟต์แวร์* |
| การฝึกอบรม | ไม่จำเป็นต้องมีวุฒิการศึกษาระดับวิทยาลัย แต่ใบรับรองจะมีประโยชน์ | มักต้องมีการศึกษาในระดับอนุปริญญาหรือระดับหลังมัธยมศึกษา |
| แนวโน้มการจ้างงาน | คาดเติบโต 6% | คาดเติบโต 6% |
| หน้าที่ความรับผิดชอบหลัก | ให้ความช่วยเหลือด้านเทคนิคแก่ผู้ใช้ตอบคำถามเรียกใช้โปรแกรมวินิจฉัย | ให้การสนับสนุนภายในสำหรับปัญหาทางเทคนิคและคอมพิวเตอร์ ค้นหาวิธีหลีกเลี่ยงปัญหาทั่วไปและปรับปรุงระบบ ประเมินการทดสอบและระบบเครือข่ายปัจจุบัน |
| เวลาโดยประมาณในการเปลี่ยนอาชีพ | 3 ถึง 6 เดือน | 6 ถึง 9 เดือน |
(สถิติและข้อมูลจากสำนักงานสถิติแรงงานสหรัฐอเมริกา รายการที่มีเครื่องหมายดอกจัน (*) มาจาก itcareerfinder.com)
ทักษะที่บาร์เทนเดอร์ต้องมี มัน
ในอุตสาหกรรมการบริการ ลูกค้าแต่ละรายมีความต้องการที่แตกต่างกัน และคุณต้องปรับตัวอย่างรวดเร็วเพื่อเรียนรู้วิธีการให้บริการที่ดีที่สุดแก่พวกเขา เช่นเดียวกับฝ่ายไอที ลูกค้าแต่ละรายมีความต้องการหรือความจำเป็นที่แตกต่างกัน และคุณมีหน้าที่จัดหาโซลูชันที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม
คนส่วนใหญ่ไม่คิดว่าเทคโนโลยีสารสนเทศเป็นอาชีพที่เน้นคนเป็นหลัก แต่การบริการลูกค้าเป็นทักษะที่จำเป็นสำหรับมืออาชีพด้านไอที ลองคิดดู คุณอาจทำงานอยู่หลังคอมพิวเตอร์ แต่เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า คุณต้องพูดคุยกับพวกเขา รับฟังสิ่งที่พวกเขาพยายามทำให้สำเร็จ และสามารถสื่อสารข้อเสนอแนะของคุณเพื่อให้พวกเขาไปถึงจุดนั้นได้ ฟังดูคุ้นๆ ไหม ทักษะของคุณมีค่าสำหรับอุตสาหกรรมของเรา
ตามรายงานของ Chron.com ไม่ใช่ทุกคนที่สามารถรับมือกับงานบริการลูกค้าที่กดดันสูงซึ่งมาพร้อมกับการทำงานเป็นบาร์เทนเดอร์ ดังนั้น บาร์เทนเดอร์จึงมีลักษณะนิสัยหลายประการที่ถ่ายทอดได้ดีนอกอุตสาหกรรมการบริการ
หากคุณกำลังคิดที่จะเปลี่ยนแปลง ให้ลองนึกถึงทักษะที่คุณมีและวิธีนำทักษะเหล่านั้นไปใช้กับอาชีพอื่น เช่น ไอที คุณอาจมีทักษะและลักษณะนิสัยทั้งหมดดังต่อไปนี้:
- บุคลิกภาพ
- ความแม่นยำ
- ความสามารถในการทำงานหลายอย่างพร้อมกัน
- ความยืดหยุ่น
นี่คือลักษณะที่นายจ้างส่วนใหญ่มองหาในตัวพนักงาน รวมถึงด้านไอทีด้วย เราต้องการคนที่มีจรรยาบรรณในการทำงานที่ดี มีทักษะในการเข้ากับผู้อื่นที่ดี และมีความปรารถนาที่จะประสบความสำเร็จ คุณคิดเหมือนเราหรือเปล่า
วิธีการได้รับประสบการณ์
การเปลี่ยนอาชีพทุกครั้งอาจดูเหมือนเป็นเรื่องยากที่จะหา ประสบการณ์ นายจ้างต้องการคนที่มีประสบการณ์ แต่คุณต้องทำงานประจำเพื่อจ่ายค่าใช้จ่าย โชคดีที่มีวิธีการต่างๆ มากมายในการหาประสบการณ์ที่จำเป็น ซึ่งจะช่วยให้คุณโดดเด่นกว่าผู้สมัครคนอื่นๆ
เริ่มต้นด้วยการลองเล่นเอง หาชิ้นส่วนคอมพิวเตอร์เก่าๆ มาลองดูว่าคุณสามารถแยกชิ้นส่วนเหล่านั้นออกและประกอบกลับเข้าไปใหม่ได้หรือไม่ เมื่อคุณเริ่มมั่นใจมากขึ้น ให้เสนอความช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหาให้เพื่อนและครอบครัวของคุณ ประสบการณ์ไม่ได้หมายความว่าจะต้องได้รับการฝึกอบรมอย่างเป็นทางการเสมอไป อย่าดูถูกตัวเอง ประสบการณ์ของคุณมีค่า
การเปลี่ยนอาชีพจะใช้เวลานานแค่ไหน?
เมื่อคุณตัดสินใจว่าต้องการเปลี่ยนแปลง คุณอาจรู้สึกอยากเปลี่ยนชีวิตตัวเองและเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง แม้ว่าการริเริ่มเช่นนี้จะน่าชื่นชม แต่อย่าลืมว่าการเปลี่ยนอาชีพทุกครั้งต้องใช้เวลา
ข้อมูลการสำรวจล่าสุดจาก Zety ซึ่งสอบถามชาวอเมริกันวัยทำงานกว่า 1,000 คน พบว่าผู้ตอบแบบสอบถามร้อยละ 83 คาดว่าการหางานไม่ควรใช้เวลาเกิน 3 เดือน ในความเป็นจริง การเปลี่ยนอาชีพเป็นกระบวนการที่ใช้เวลานาน โดยอาจใช้เวลา 6 ถึง 12 เดือนในการเปลี่ยนแปลง
กล่าวได้ว่าการเข้าสู่สายงานไอทีสามารถทำได้ค่อนข้างเร็ว โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อศึกษาด้วยตนเองและมีใบรับรองด้านไอที ซึ่งแตกต่างจากอาชีพอื่นๆ ตรงที่คุณไม่จำเป็นต้องมีวุฒิการศึกษาระดับวิทยาลัยเพื่อทำงานด้านไอที หากคุณถูกเลิกจ้างหรือลาออกจากงานบาร์เทนเดอร์ ตอนนี้ถือเป็นเวลาที่ดีในการวางแผนและเริ่มเรียน หากคุณมีความรู้ด้านไอทีอยู่บ้างแล้ว คุณสามารถรับใบรับรองด้านไอทีได้ภายในเวลาเพียง 8 สัปดาห์
Robin Reshwan จาก US News and World Report ได้สรุปขั้นตอนไม่กี่ขั้นตอนเพื่อให้คุณใช้เวลาได้อย่างคุ้มค่าที่สุด และทั้งหมดนี้เริ่มต้นด้วยแผน
“เหตุใดพนักงานส่วนใหญ่จึงมองหางานใหม่ ปัจจัยสำคัญประการหนึ่งคือเงินที่มากขึ้น แต่ยังมีเหตุผลอื่นๆ อีกมากมายที่ผลักดันการเปลี่ยนแปลง การสำรวจแสดงให้เห็นว่าคำตอบส่วนใหญ่คือความปรารถนาที่จะมีความสุข การพัฒนาตนเองในอาชีพที่มากขึ้นหรือดีขึ้น มีความยืดหยุ่นมากขึ้น หรือการเดินทางที่สั้นลง” เธอเขียน “การรับรู้ถึงความสุขนั้นสัมพันธ์กับแต่ละคน คุณกำลังมองหาการเติบโตในความรับผิดชอบหรือการเติบโตในเส้นทางอาชีพของคุณ คุณต้องการความเครียดน้อยลงหรือความสมดุลที่มากขึ้น คำถามเหล่านี้ไม่มีที่สิ้นสุด”
ต่อไปก็ถึงเวลาเชื่อมโยงจุดต่างๆ เข้าด้วยกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งการเชื่อมโยงทักษะที่คุณเรียนรู้ในอุตสาหกรรมบริการอาหารกับงานที่คุณต้องการในอุตสาหกรรมไอทีนั้นเป็นประโยชน์ร่วมกัน
Reshwan เขียนว่า “ผู้สมัครที่มีคุณสมบัติเหมาะสมที่จะรับเข้าทำงานควรทั้งมีความสนใจและมีคุณสมบัติเหมาะสม คุณสามารถเริ่มส่วนนี้ของกระบวนการได้โดยการดูคำอธิบายงานเพื่อเชื่อมโยงประสบการณ์ของคุณกับความสามารถและทักษะที่ต้องการ” นี่คือส่วนหนึ่งของกระบวนการของคุณที่ควรตรวจสอบว่า การรับรองด้าน IT จะช่วยให้คุณโดดเด่นกว่าคนอื่นได้อย่างไร
เมื่อคุณพร้อมที่จะเผยแพร่ตัวเอง Reshwan แนะนำให้ติดต่อผู้คนในเครือข่ายของคุณที่อาจมีข้อมูลเชิงลึกหรือความเชื่อมโยงที่เกี่ยวข้องกับเป้าหมายของคุณ “นอกจากนี้ ให้มองหาการประชุม การนำเสนอแบบกลุ่ม สมาคมวิชาชีพ และกลุ่มออนไลน์เพื่อขยายความรู้ของคุณ” เธอเขียน
สำหรับบางคนอาจใช้เวลาเพียงไม่กี่เดือน แต่สำหรับคนอื่นๆ อาจนานกว่านั้น ไม่ว่าจะใช้เวลานานแค่ไหนก็ตาม โปรดจำไว้ว่าต้องเริ่มกระบวนการด้วยความอดทนและรายการเป้าหมาย SMART ที่จะช่วยให้คุณก้าวไปบนเส้นทางอาชีพด้านไอทีได้อย่างมั่นคง
จากบาร์สู่ออฟฟิศ
การตัดสินใจเปลี่ยนจากบาร์เทนเดอร์มาเป็นไอทีเป็นเส้นทางที่คุ้มค่าแก่การรอ คอย การทำแบบทดสอบอาชีพฟรีของเรา จะช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่างานไอทีใดเหมาะกับคุณที่สุด
เมื่อคุณคิดว่าคุณอาจรู้ว่าต้องการทำอะไร ให้ดูว่าการฝึกอบรมใดที่จำเป็นและพูดคุยกับผู้คนในเครือข่ายของคุณที่ทำงานในสาขาที่คล้ายคลึงกัน และอย่าลืมฝึกฝน! นอกเหนือจากการฝึกอบรมอย่างเป็นทางการใดๆ ที่คุณอาจเข้าร่วม อย่าลืมรับประสบการณ์ปฏิบัติจริงที่สำคัญยิ่งนี้ในทุกวิถีทางที่คุณทำได้
ยอมรับเถอะว่าการเป็นบาร์เทนเดอร์ไม่ใช่งานสำหรับคนใจไม่สู้ มันต้องใช้ทักษะการจัดการเวลาและทักษะการบริการลูกค้าที่ดี รวมถึงต้องมีจิตใจที่เข้มแข็งด้วย ทักษะเฉพาะตัวที่คุณพัฒนาขึ้นมาในช่วงเวลาที่ทำงานหลังบาร์สามารถช่วยให้คุณก้าวไปข้างหน้าและก้าวขึ้นสู่บทต่อไปในชีวิตได้ และนั่นอาจเป็นบทหนึ่งในด้านไอทีก็ได้!
ตอนนี้ฉันจะต้องทำอย่างไร?
ทำแบบทดสอบอาชีพฟรีของเราเพื่อดูว่าอาชีพด้านไอทีใดที่ตรงกับทักษะและความสนใจของคุณ หลังจากนั้น ให้เริ่มคิดอย่างจริงจังว่าจะลาออกจากงานและเปลี่ยนอาชีพมาเป็นไอทีได้อย่างไร